Conditions Générales
Tout ce que vous devez savoir sur nos ventes et services
Dernière mise à jour : 01/07/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Delavenir & Magnétisme
Nom : JACQMIN Delphine
Statut : Entreprise libérale non réglementée
SIRET : 93071031400012
Adresse : 224 Avenue des Comtes de Melgueil Car - 34130 - Mauguio - France
E-mail : delavenir34@gmail.com - delaveniretmagnetisme@gmail.com
Téléphone : 07.64.02.68.29
Ci-après dénommé « le Praticien »,
et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier d'une prestation, ci-après dénommée « le Client ».
L'acceptation des présentes CGV est obligatoire avant toute réservation de prestation.
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par Delavenir & Magnétisme.
Article 2 – Prestations
Delavenir & Magnétisme propose des prestations de bien-être, notamment :
séances de magnétisme ;
soins énergétiques ;
accompagnements personnalisés ;
consultations à distance ou en présentiel (selon les prestations proposées).
Les caractéristiques essentielles de chaque prestation sont présentées sur le site internet.
Article 3 – Nature des prestations
Les prestations proposées s'inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être et d'accompagnement personnel.
Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical, psychologique ou de kinésithérapie.
Le praticien n'établit aucun diagnostic médical, ne prescrit aucun traitement et ne demande jamais d'interrompre un suivi médical en cours.
Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d'un médecin ou d'un professionnel de santé.
Le client demeure entièrement responsable de ses décisions et de son suivi médical.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
Article 4 – Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site internet au jour de la réservation.
Delavenir & Magnétisme se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations déjà réservées seront facturées au tarif en vigueur lors de la réservation.
Article 5 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
via le site internet ;
par téléphone ;
par courrier électronique ;
ou par tout autre moyen proposé sur le site.
Une réservation n'est considérée comme définitive qu'après confirmation par le praticien.
Article 6 – Paiement
Le règlement peut être effectué selon les moyens proposés lors de la réservation (paiement en ligne, virement bancaire, espèces, etc.).
Le paiement est exigible selon les modalités indiquées lors de la prise de rendez-vous.
Toute prestation commencée est due dans son intégralité.
Article 7 – Annulation et report
Le Client peut demander l'annulation ou le report d'un rendez-vous jusqu'à 48 heures avant la date prévue.
En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, Delavenir & Magnétisme se réserve le droit de conserver l'acompte versé ou de facturer la prestation, sauf cas de force majeure.
Le praticien se réserve également le droit de reporter ou d'annuler une séance en cas d'empêchement majeur. Dans cette situation, un nouveau rendez-vous sera proposé ou les sommes versées seront intégralement remboursées.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours pour les contrats conclus à distance.
Toutefois, si le Client demande expressément que la prestation soit exécutée avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît renoncer à ce droit dès le commencement de l'exécution de la prestation, conformément aux dispositions légales.
Article 9 – Responsabilité
Le praticien met en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'assurer une prestation réalisée avec professionnalisme et bienveillance.
Toutefois, Delavenir & Magnétisme est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
Le praticien ne saurait être tenu responsable des attentes personnelles du Client ni des conséquences des décisions prises par celui-ci à la suite des prestations.
Article 10 – Données personnelles
Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées exclusivement pour :
la gestion des rendez-vous ;
la relation avec les clients ;
les obligations administratives et comptables.
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant Delavenir & Magnétisme.
Pour plus d'informations, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 11 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logo, identité visuelle, documents et éléments graphiques) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 12 – Force majeure
Delavenir & Magnétisme ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française.
Article 13 – Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur simple demande ou dès la désignation du médiateur compétent.
Article 14 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 15 – Conditions d’âge
L’ensemble des prestations proposées par Delavenir & Magnétisme est réservé aux personnes majeures âgées de dix-huit (18) ans révolus, à l’exception des séances de magnétisme destinées au soin et à l’accompagnement des brûlures, qui peuvent être réalisées pour des personnes mineures.
En procédant à la réservation d’une prestation, le Client déclare et atteste être majeur au jour de la réservation et disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter.
Toute réservation effectuée par une personne mineure en dehors de l’exception prévue ci-dessus sera considérée comme non conforme aux présentes Conditions Générales de Vente. Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’annuler la prestation si l’âge du Client ne correspond pas aux conditions prévues au présent article.
Article 16 – Acceptation des CGV
Toute réservation d'une prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
